よくあるご質問

注文の流れは？

届いたLINEにそのままご返信頂ければ、他の方に見られることなく１対１でやり取りが可能です。 発注もそちらからお願いします。

お電話、FAX、メールでの発注も可能です。お問合せください。

基本的に１日２回の配信を行います。

・翌日入荷リスト
夕方から20時ぐらいの間に翌日の入荷情報をお送りします。 必要なものがあればその時点で発注頂ければ確保します。

・当日入荷リスト
朝9時前後にその日の入荷リストをお送りします。 こちらのリストを見て頂いて、必要なものをLINEにてご返信頂ければ確保します。 早いもの勝ちになりますので、なるべく早くご連絡頂くことをおすすめします。

・高知市内配送について
自社配送便にて即日納品いたします。 配送時間や地域による配送可・不可は別途お問合せください。

・産直県外出荷について
ヤマト便にて即日出荷します。 北海道、東北、沖縄は翌々日の到着。それ以外の地域は翌日到着になります。 離島などは別途お問合せください。

どんな鮮魚が入りますか？

高知や四国内、九州など西日本で水揚げされた鮮魚を中心に、 日本全国より入荷します。

入荷状況は毎日LINEでお送りしますので、そちらをご確認ください。

小ロットから対応できるのが強みです。 魚の単価やサイズによりますが、片身から1/4から、あじ１尾より対応可能。さばき対応も可能です。

かつおが人気ですが、神経〆、活〆の魚も豊富に取り扱っております。

真鯛、かんぱち、しまあじ、ひらめなどの養殖魚も取り扱っております。 干物や冷凍加工品もございますのでリストをご確認ください。

送料はどうなりますか？

高知市内は自社配送便がございますので、無料です。 配送地域、時間帯は別途お問合せください。

県外のお客様には関東・信越は佐川便、それ以外はヤマト便にて発送します。 送料は下記の通りですが、箱サイズや重量によって多少異なります。こちらが最大価格になります。

鮮魚は基本的に常温で氷詰めにて出荷いたします。
夏場などの暑い時期は、相談させて頂きます。



税込価格。改定される場合がありますのでご了承ください。

納期はどうなりますか？

高知市内は自社配送便にて即日納品。 納品時間帯などはお問合せください。

高知県外への産直出荷は下記の通りリードタイムを頂きます。

・北海道、沖縄
翌日14時以降の到着となります。

・東北
翌々日午前中からの到着となります。

・関東
東京・神奈川は翌日14時以降の到着、 それ以外の地域は16〜18時の到着となります。

・中部
翌日14時以降の到着となります。

・北陸
翌日14時以降の到着となります。

・関西、中国
翌日午前中より到着できます。

・九州
翌日14時以降の到着となります。

時間指定２時間ごとに可能です。

おまかせ鮮魚セットは？

事前に到着日、金額、量、用途、NGの魚などを確認させていただいたうえで、 こちらで当日入荷の品よりピックアップして詰め合わせます。

おまかせ頂く分、安くすることができます。

5000円、8000円、10000円、15000円、あたりの金額のご要望が多いですが、 ご予算に応じて自由に設定が可能です。

また、おまかせ鮮魚セット＋かつお＋あさり、などの追加も承ります。

お支払いはどうなりますか？

基本的に到着時清算とさせて頂いております。

高知市内への配送は配達スタッフにお支払いください。
高知県外の産直出荷は代引きとなりますので、ヤマトさんへのお支払いとなります。 到着時のクレジット払いが可能です。

月払いの請求書をご希望の場合は、別途契約が必要となります。 お問合せください。